취소/환불 안내

* 환불 가능 기간은 결제일로 부터 7일 이내 입니다.
* 디지털 재화의 특성 상 다운로드 후에는 7일 이내라도 반품(환불)이 불가능합니다.

민원책임자 안내

* 아라북에서 판매하는 모든 상품은 아라소프트(주)에서 책임지고 있습니다.
* 민원 접수 : 고객센터 080-999-9900

결제 취소 안내

* 충전금 결제 취소는 결제 후 7일 이내에만 가능합니다.
단, 전자결제시스템 정책상 인터넷뱅킹은 결제 당일만 취소 가능하며
휴대폰 결제의 경우에는 취소 가능일 내에서 결제 당월 말까지만 취소가능합니다.

* 충전된 포인트의 일부를 사용하였을 경우에는 결제 취소가 불가능 하오니, 이 점 유의해 주세요.

* 포인트 충전 시에는 일반공제가 이루어지므로 문화소득비 공제 신청이 불가합니다.